Placeholder · Imagen del caso
1. Distribuidora — pedidos sin planilla
Los pedidos de WhatsApp entran solos al sistema. Nadie más re-tipea.
Ver el caso →El problema
Los pedidos llegaban por WhatsApp y una persona los pasaba a mano a una planilla, y de la planilla al sistema de facturación. El mismo dato cargado dos veces, y errores de tipeo que aparecían recién en el reparto.
Qué hicimos
Conectamos WhatsApp con el sistema de pedidos. El mensaje entra, se interpreta, se valida contra el stock disponible y queda cargado. Si algo no cierra — un producto que no existe, una cantidad rara — queda marcado para que lo revise una persona.
Resultado
14 horas por semana devueltas al equipo administrativo. Los errores de carga bajaron a cero en los pedidos que entran por el flujo automático.